Haftpflichtversicherung: Wie lange muss ich auf die Regulierung warten?

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Dem Haftpflichtversicherer muss auch in einfach gelagerten Fällen eine angemessene Überprüfungszeit zur Klärung des Haftungsgrundes und der Schadenshöhe zugestanden werden.

Gemäß § 14 VVG sind Geldleistungen des Versicherers nach dem Ende der zur Feststellung des Versicherungsfalls und des Umfangs der Leistung des Versicherers notwendigen Erhebungen fällig. Die dem Versicherer danach zustehende Überprüfungszeit muss auch berücksichtigen, dass zur Prüfung des Haftungsgrunds jedenfalls die Schadensanzeige und die Einsicht in die Ermittlungsakte erforderlich sind.

Ob bei einem durchschnittlich gelagerten Fall vier bis sechs Wochen im Allgemeinen angemessen sind oder mit Rücksicht auf die heutigen technischen Bedingungen die Prüffrist auf durchschnittlich drei oder gar nur zwei Wochen zu begrenzen ist, wie das in der Rechtsprechung vielfach angenommen wird, lässt das Kammergericht (Beschluss vom 30.3.2009, Az. 22 W 12/09) dahingestellt. Klageveranlassung besteht nach Ansicht des KG erst dann, wenn erkennbar wird, dass der Versicherer eine angemessene Prüfung verzögert oder den Anspruch bereits ohne Prüfung ablehnt.

Tipp
Zögert sich die Schadensregulierung länger als vier Woche in die Länge, schicken Sie dem Versicherer eine Mahnung mit Fristsetzung. Für die Versicherung kann eine Überschreitung einer angemessenen Frist u. a. die schwerwiegende Folge haben, dass ein nicht vollkaskoversicherter Geschädigter, dessen finanzielle Verhältnisse beengt sind,  solange eine Ausfallentschädigung verlangen kann, bis der Versicherer ihm einen für die Schadensbeseitigung ausreichenden Betrag zur Verfügung stellt.

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