Neues Verbraucherschutzportal

 - 

(verpd) Cyberkriminalität, ungerechtfertigte Rechnungen, Probleme nach einen Warenkauf oder irreführende Reisebeschreibungen – die Liste der Ärgernisse, die einem im täglichen Leben begegnen können, ist lang. Ein neues Verbraucherschutzportal des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz informiert themenbezogen über die grundsätzlichen Verbraucherrechte und erklärt, was Betroffene bei einem Problemfall unternehmen können.

Umfassende Informationen zum Thema Verbraucherschutz bietet das neue Informationsportal www.wissen-wappnet.de des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV).

„Unser Ziel sind aktive und informierte Verbraucherinnen und Verbraucher: Ob Konsum im Alltag, Urlaub und Reisen oder Finanzen und Versicherungen – das Portal ‚Wissen wappnet' gibt den Verbraucherinnen und Verbrauchern konkrete Informationen an die Hand, gibt Tipps zu Problemlösungen und liefert Hinweise auf Beratungsmöglichkeiten und weiterführende Broschüren“, so Bundesminister Heiko Maas vom BMJV

Von Abofalle bis Zusatzkosten

Das Verbraucherschutzportal erklärt unterschiedlichste Verbraucherthemen anhand von Praxisbeispielen zu den jeweils aktuell geltenden Verbraucherschutz-Rechten mit umfangreichen Hintergrund-Informationen sowie abrufbaren Broschüren, kurzen Erklärvideos und Grafiken. So wird unter anderem im Themenbereich „Konsum im Alltag“ auf Kostenfallen im Internet sowie auf die Rechte bei Verbraucherverträgen eingegangen. Im Bereich „Finanzen und Versicherungen“ gibt es ausführliche Erklärungen hinsichtlich Girokonto, Dispozins, Kreditvergabe und anderer Themen.

Umfassende Informationen, welche Rechte einem Reisenden zustehen, wenn beispielsweise das Gepäckstück verloren geht oder beschädigt wird oder gravierende Reisemängel im Rahmen einer Pauschalreise auftreten, sind im Menüpunkt „Urlaub und Reisen“ zu finden. Hinweise, was im Zusammenhang mit Cyberkriminalität, aber auch mit überteuerten Kundenhotlines zu beachten ist, finden sich unter „Digitales und Telekommunikation“.

Der Bereich „Wohnen und Energie“ enthält unter anderem eine Erläuterung, was es mit der Mietpreisbremse auf sich hat und worauf Verbraucher bei der Strom- oder Gasversorgung achten sollten. Das Informationsangebot des BMJV wird abgerundet durch herunterladbare Formulare und Vordrucke, beispielsweise eine Vorsorgevollmacht, und aufrufbare Gesetzestexte.

Weitere News zum Thema

  • Wenn das Weihnachtsgeld halbiert werden soll

    [] (verpd) Wird ein Weihnachtsgeld vereinbarungsgemäß in zwei gleich hohen Raten gezahlt, so kann die kommentarlose Zahlung der ersten Rate einen Arbeitgeber dazu verpflichten, auch die zweite Rate fristgerecht auszuzahlen. Das gilt selbst dann, wenn die Zahlung im Arbeitsvertrag als freiwillige Leistung deklariert wurde, so das Landesarbeitsgericht Hamburg in einem veröffentlichten Urteil (Az. 8 Sa 43/15). mehr

  • Ärger wegen Vorgaben zur Sauberkeit am Arbeitsplatz

    [] (verpd) Will ein Arbeitgeber eine bestimmte Ordnung an den Arbeitsplätzen des Betriebes durchsetzen, so muss er unter bestimmten Voraussetzungen den Betriebsrat um Zustimmung bitten. Das hat das Arbeitsgericht Würzburg entschieden (Az. 12 BV 25/15). mehr

  • So lassen sich finanzielle Schwierigkeiten vermeiden

    [] (verpd) Wer mit seinem Vermögen und monatlichen Einkommen über einen längeren Zeitraum trotz Reduzierung des Lebensstandards seine Lebenshaltungskosten und finanziellen Verpflichtungen nicht begleichen kann, der gilt als überschuldet. Es gibt jedoch Möglichkeiten, wie man in guten Zeiten dafür vorsorgen kann, damit die Finanzen in Krisensituationen nicht außer Kontrolle geraten. mehr

  • Rechte und Pflichten im Praktikum

    [] (verpd) Ein Praktikum kann bei der Suche nach dem passenden Beruf hilfreich sein. In manchen Schulen und Studiengängen gibt es aber auch Pflichtpraktika, damit Schüler oder Studenten neben der Theorie auch praktische Kenntnisse erwerben. Was Arbeitgeber und angehende Praktikanten über dieses besondere Arbeitsverhältnis wissen sollten, zeigen diverse Broschüren und Webportale von offiziellen Institutionen. mehr

  • Vorkehrung für den Katastrophenfall

    [] (verpd) Überschwemmung, Erdbeben, Terroranschlag – es gibt zahlreiche Katastrophen, die auf einen Schlag ein alltägliches Leben über mehrere Tage oder Wochen unmöglich machen. Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) zeigt an Hand einer Broschüre und einer Checkliste, wie Bürger für solche Notlagen vorsorgen sollten, zum Beispiel welche Vorräte sinnvoll sind. Zudem wird erklärt, wie sich der Einzelne im Notfall zu verhalten hat. mehr

Weitere News zum Thema

schließen

Link empfehlen

Mit der Inanspruchnahme des Services willigen Sie in folgende Vorgehensweise ein:

Ihre eigene E-Mail-Adresse und die des Empfängers werden nur zu Übertragungszwecken verwendet - um den Adressaten über den Absender zu informieren, bzw. bei einem Übertragungsfehler eine Benachrichtigung zu übermitteln. Um einen Missbrauch dieses Services zu vermeiden, wird Geldtipps.de die Identifikationsdaten (IP-Adresse) jedes Nutzers der versandten E-Mail in Form eines E-Mail-Header-Record (X-Sent-by-IP) beifügen und für einen Zeitraum von zwei Monaten speichern. Sofern Dritte glaubhaft machen, dass sie durch die Versendung eines Artikels im Rahmen dieses Services in ihren Rechten verletzt wurden, wird Geldtipps.de die Identifikationsdaten zur Rechtsverfolgung herausgeben.